Delete your Vello account

You can request deletion of your Vello account and associated personal data from this page, even if you no longer have the app.

Request account deletion by email

Email frnace.web@gmail.com, preferably from the address registered to your account. We will verify the request before acting. Do not send a password or identity document by email.

Or delete in the app

  1. Sign in to Vello.
  2. Open More → Danger Zone → Delete Account.
  3. Review the warning, enter the requested confirmation, and submit.

Not in a club yet, or waiting for a club to approve you? Open Account → Delete Account on the screen you see after signing in.

If you own a club, first transfer ownership or complete the club closure flow so member and financial records are not abandoned. On a paid plan, closure ends when the paid period ends, which can be up to a year on an annual plan.

The request is queued securely. Account/profile data, notification devices and profile images are deleted; historical attendance and payment records are anonymised where the club must retain non-identifying operational or financial history. We aim to complete eligible requests within 30 days; if ownership transfer, club closure or verification is pending, support will explain the timing.

Privacy Policy

Izbris računa Vello

Izbris računa Vello in povezanih osebnih podatkov lahko zahtevate na tej strani, tudi če aplikacije nimate več.

Zahtevajte izbris računa po e-pošti

Pišite na frnace.web@gmail.com, po možnosti z naslova, povezanega z računom. Pred ukrepanjem bomo zahtevo preverili. Po e-pošti ne pošiljajte gesla ali osebnega dokumenta.

Ali izbrišite račun v aplikaciji

  1. Prijavite se v Vello.
  2. Odprite Več → Nevarno območje → Izbriši račun.
  3. Preberite opozorilo, vnesite zahtevano potrditev in pošljite zahtevo.

Še niste v klubu ali čakate, da vas klub odobri? Odprite Račun → Izbriši račun na zaslonu, ki ga vidite po prijavi.

Če ste lastnik kluba, najprej prenesite lastništvo ali dokončajte postopek zaprtja kluba, da evidence članov in plačil ne ostanejo brez odgovorne osebe. Pri plačljivem paketu se zaprtje konča ob izteku plačanega obdobja, kar je pri letnem paketu lahko do enega leta.

Zahteva se varno uvrsti v obdelavo. Podatki o računu in profilu, naprave za obvestila ter profilne slike se izbrišejo. Zgodovinski zapisi o prisotnosti in plačilih se anonimizirajo, kadar mora klub hraniti neosebne poslovne ali finančne evidence. Upravičene zahteve nameravamo obdelati v 30 dneh. Če še poteka prenos lastništva, zaprtje kluba ali preverjanje, vam bo podpora pojasnila roke.

Politika zasebnosti

Eliminar tu cuenta de Vello

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Vello y los datos personales asociados desde esta página, aunque ya no tengas la aplicación.

Solicitar la eliminación por correo

Escribe a frnace.web@gmail.com, preferentemente desde la dirección asociada a tu cuenta. Verificaremos la solicitud antes de actuar. No envíes tu contraseña ni documentos de identidad por correo electrónico.

O elimínala en la aplicación

  1. Inicia sesión en Vello.
  2. Abre Más → Zona de peligro → Eliminar cuenta.
  3. Lee la advertencia, introduce la confirmación solicitada y envía la solicitud.

¿Todavía no estás en un club o esperas a que un club te apruebe? Abre Cuenta → Eliminar cuenta en la pantalla que ves después de iniciar sesión.

Si eres propietario de un club, primero transfiere la propiedad o completa el proceso de cierre del club para no dejar sin responsable los registros de miembros y pagos. En un plan de pago, el cierre termina cuando termina el periodo pagado, lo que puede tardar hasta un año en un plan anual.

La solicitud se pone en cola de forma segura. Se eliminan los datos de la cuenta y del perfil, los dispositivos de notificación y las imágenes de perfil. Los registros históricos de asistencia y pagos se anonimizan cuando el club debe conservar antecedentes operativos o financieros que no permitan identificarte. Nuestro objetivo es completar las solicitudes elegibles en un plazo de 30 días. Si está pendiente la transferencia de propiedad, el cierre del club o la verificación, soporte te explicará los plazos.

Política de privacidad

Изтриване на акаунта ви във Vello

От тази страница можете да поискате изтриване на акаунта си във Vello и свързаните с него лични данни, дори ако вече нямате приложението.

Поискайте изтриване на акаунта по имейл

Пишете на frnace.web@gmail.com, за предпочитане от адреса, регистриран за акаунта ви. Ще проверим заявката, преди да предприемем действия. Не изпращайте парола или документ за самоличност по имейл.

Или изтрийте акаунта в приложението

  1. Влезте във Vello.
  2. Отворете Още → Опасна зона → Изтрий акаунта.
  3. Прочетете предупреждението, въведете исканото потвърждение и изпратете заявката.

Все още не сте в клуб или чакате клуб да ви одобри? Отворете Акаунт → Изтрий акаунта на екрана, който виждате след влизане.

Ако притежавате клуб, първо прехвърлете собствеността или завършете процеса по закриване на клуба, за да не останат записите за членове и финансовите записи без отговорно лице. При платен план закриването приключва с изтичането на платения период, което при годишен план може да е до една година.

Заявката се поставя сигурно в опашка за обработка. Данните за акаунта и профила, устройствата за известия и профилните снимки се изтриват; историческите записи за присъствие и плащания се анонимизират, когато клубът трябва да запази неидентифицираща оперативна или финансова история. Стремим се да изпълняваме допустимите заявки в рамките на 30 дни; ако предстои прехвърляне на собственост, закриване на клуба или проверка, поддръжката ще ви обясни сроковете.

Политика за поверителност

Brisanje računa Vello

Na ovoj stranici možete zatražiti brisanje svojeg računa Vello i povezanih osobnih podataka, čak i ako više nemate aplikaciju.

Zatražite brisanje računa e-poštom

Pošaljite poruku na frnace.web@gmail.com, po mogućnosti s adrese registrirane za vaš račun. Prije postupanja provjerit ćemo zahtjev. Ne šaljite lozinku ni osobni dokument e-poštom.

Ili izbrišite račun u aplikaciji

  1. Prijavite se u Vello.
  2. Otvorite Više → Opasna zona → Izbriši račun.
  3. Pročitajte upozorenje, unesite traženu potvrdu i pošaljite zahtjev.

Još niste u klubu ili čekate da vas klub odobri? Otvorite Račun → Izbriši račun na zaslonu koji vidite nakon prijave.

Ako ste vlasnik kluba, najprije prenesite vlasništvo ili dovršite postupak zatvaranja kluba kako evidencija članova i financijska evidencija ne bi ostale bez nadzora. Kod plaćenog paketa zatvaranje završava istekom plaćenog razdoblja, što kod godišnjeg paketa može biti i do godinu dana.

Zahtjev se sigurno stavlja u red za obradu. Podaci o računu i profilu, uređaji za obavijesti i profilne slike brišu se; povijesni zapisi o dolascima i uplatama anonimiziraju se ako klub mora zadržati operativnu ili financijsku povijest bez identifikacijskih podataka. Prihvatljive zahtjeve nastojimo obraditi u roku od 30 dana; ako je u tijeku prijenos vlasništva, zatvaranje kluba ili provjera, podrška će vam objasniti rokove.

Politika privatnosti

Smazání účtu Vello

Na této stránce můžete požádat o smazání svého účtu Vello a souvisejících osobních údajů, i když už aplikaci nemáte.

Požádat o smazání účtu e-mailem

Napište na frnace.web@gmail.com, nejlépe z adresy, kterou máte zaregistrovanou u svého účtu. Než žádost vyřídíme, ověříme ji. Heslo ani doklad totožnosti e-mailem neposílejte.

Nebo účet smažte v aplikaci

  1. Přihlaste se do Vello.
  2. Otevřete Více → Nebezpečná zóna → Smazat účet.
  3. Přečtěte si upozornění, zadejte požadované potvrzení a žádost odešlete.

Ještě nejste v klubu, nebo čekáte, až vás klub schválí? Otevřete Účet → Smazat účet na obrazovce, kterou uvidíte po přihlášení.

Pokud vlastníte klub, nejdřív převeďte vlastnictví nebo dokončete uzavření klubu, aby záznamy o členech a finanční záznamy nezůstaly bez správce. U placeného plánu uzavření skončí s koncem zaplaceného období, což u ročního plánu může být až jeden rok.

Žádost se bezpečně zařadí do fronty. Údaje účtu a profilu, zařízení pro oznámení a profilové obrázky se smažou; historické záznamy o docházce a platbách se anonymizují tam, kde klub musí uchovávat neidentifikující provozní nebo finanční historii. Způsobilé žádosti se snažíme vyřídit do 30 dnů; pokud čeká převod vlastnictví, uzavření klubu nebo ověření, podpora vám vysvětlí, jak dlouho to potrvá.

Zásady ochrany osobních údajů

Slet din Vello-konto

På denne side kan du anmode om sletning af din Vello-konto og de tilknyttede personoplysninger, også selvom du ikke længere har appen.

Anmod om sletning af konto via e-mail

Skriv til frnace.web@gmail.com, helst fra den adresse, der er knyttet til din konto. Vi bekræfter anmodningen, før vi handler. Send ikke adgangskoder eller id-dokumenter via e-mail.

Eller slet den i appen

  1. Log ind på Vello.
  2. Åbn Mere → Farezone → Slet konto.
  3. Læs advarslen, indtast den ønskede bekræftelse, og send.

Er du ikke medlem af en klub endnu, eller venter du på, at en klub godkender dig? Åbn Konto → Slet konto på den skærm, du ser, når du har logget ind.

Hvis du ejer en klub, skal du først overdrage ejerskabet eller gennemføre lukningen af klubben, så medlems- og regnskabsoplysninger ikke efterlades uden ansvarlig. På en betalt plan slutter lukningen, når den betalte periode udløber, hvilket kan være op til et år på en årlig plan.

Anmodningen sættes sikkert i kø. Konto- og profildata, enheder til notifikationer og profilbilleder slettes; historiske fremmøde- og betalingsregistreringer anonymiseres, hvor klubben skal opbevare ikke-identificerende drifts- eller regnskabshistorik. Vi bestræber os på at gennemføre berettigede anmodninger inden for 30 dage; hvis en overdragelse af ejerskab, lukning af klub eller bekræftelse afventer, forklarer support tidsplanen.

Privatlivspolitik

Je Vello-account verwijderen

Op deze pagina kun je verwijdering van je Vello-account en de bijbehorende persoonsgegevens aanvragen, ook als je de app niet meer hebt.

Accountverwijdering per e-mail aanvragen

Mail naar frnace.web@gmail.com, bij voorkeur vanaf het adres waarmee je account is geregistreerd. We controleren het verzoek voordat we het uitvoeren. Stuur geen wachtwoord of identiteitsbewijs per e-mail.

Of verwijder het in de app

  1. Log in op Vello.
  2. Open Meer → Gevarenzone → Account verwijderen.
  3. Lees de waarschuwing, vul de gevraagde bevestiging in en verstuur het verzoek.

Nog niet in een club, of wacht je tot een club je goedkeurt? Open Account → Account verwijderen op het scherm dat je na het inloggen ziet.

Ben je eigenaar van een club? Draag dan eerst het eigendom over of rond de sluiting van de club af, zodat leden- en financiële gegevens niet zonder beheerder achterblijven. Bij een betaald pakket eindigt de sluiting wanneer de betaalde periode afloopt, wat bij een jaarpakket tot een jaar kan duren.

Het verzoek wordt veilig in de wachtrij gezet. Account- en profielgegevens, apparaten voor meldingen en profielfoto’s worden verwijderd; eerdere aanwezigheids- en betalingsregistraties worden geanonimiseerd waar de club niet-identificerende operationele of financiële gegevens moet bewaren. We streven ernaar geldige verzoeken binnen 30 dagen af te ronden; als een eigendomsoverdracht, clubsluiting of verificatie nog loopt, legt support je uit hoe lang het duurt.

Privacybeleid

Kustuta oma Vello konto

Sellel lehel saad taotleda oma Vello konto ja sellega seotud isikuandmete kustutamist ka siis, kui sul rakendust enam pole.

Taotle konto kustutamist e-posti teel

Kirjuta aadressile frnace.web@gmail.com, eelistatavalt oma kontoga seotud aadressilt. Kontrollime taotlust enne toimimist. Ära saada e-postiga parooli ega isikut tõendavat dokumenti.

Või kustuta rakenduses

  1. Logi Vellosse sisse.
  2. Ava Veel → Ohutsoon → Kustuta konto.
  3. Loe hoiatus läbi, sisesta nõutud kinnitus ja esita taotlus.

Sa pole veel üheski klubis või ootad, et klubi sind heaks kiidaks? Ava Konto → Kustuta konto vaates, mida näed pärast sisselogimist.

Kui oled klubi omanik, anna esmalt omandiõigus üle või vii lõpule klubi sulgemine, et liikmete ja finantsandmed ei jääks hooletusse. Tasulise paketi puhul lõpeb sulgemine tasutud perioodi lõppedes, mis aastapaketi puhul võib võtta aega kuni aasta.

Taotlus pannakse turvaliselt järjekorda. Konto- ja profiiliandmed, teavitusseadmed ja profiilipildid kustutatakse; ajaloolised kohaloleku- ja maksekirjed anonüümitakse, kui klubi peab säilitama isikustamata tegevus- või finantsajalugu. Püüame nõuetele vastavad taotlused täita 30 päeva jooksul; kui omandiõiguse üleandmine, klubi sulgemine või kontrollimine on pooleli, selgitab tugi ajakava.

Privaatsuspoliitika

Poista Vello-tilisi

Tällä sivulla voit pyytää Vello-tilisi ja siihen liittyvien henkilötietojen poistamista, vaikka sinulla ei enää olisi sovellusta.

Pyydä tilin poistamista sähköpostilla

Lähetä sähköpostia osoitteeseen frnace.web@gmail.com, mieluiten tiliisi rekisteröidystä osoitteesta. Varmennamme pyynnön ennen toimenpiteitä. Älä lähetä salasanaa tai henkilöllisyystodistusta sähköpostilla.

Tai poista tili sovelluksessa

  1. Kirjaudu Velloon.
  2. Avaa Lisää → Vaaravyöhyke → Poista tili.
  3. Lue varoitus, anna pyydetty vahvistus ja lähetä pyyntö.

Etkö ole vielä seurassa tai odotatko seuran hyväksyntää? Avaa Tili → Poista tili näkymässä, jonka näet kirjauduttuasi sisään.

Jos omistat seuran, siirrä ensin omistajuus tai vie seuran sulkeminen loppuun, jotta jäsen- ja taloustiedot eivät jää ilman vastuuhenkilöä. Maksullisessa paketissa sulkeminen päättyy maksetun jakson päättyessä, mikä vuosipaketissa voi kestää jopa vuoden.

Pyyntö asetetaan turvallisesti jonoon. Tili- ja profiilitiedot, ilmoituksia vastaanottavat laitteet ja profiilikuvat poistetaan; läsnäolo- ja maksuhistoria anonymisoidaan silloin, kun seuran on säilytettävä tunnistamatonta toiminta- tai taloushistoriaa. Pyrimme käsittelemään hyväksyttävät pyynnöt 30 päivän kuluessa; jos omistajuuden siirto, seuran sulkeminen tai varmennus on kesken, tuki kertoo aikataulusta.

Tietosuojakäytäntö

Supprimer votre compte Vello

Depuis cette page, vous pouvez demander la suppression de votre compte Vello et des données personnelles associées, même si vous n’avez plus l’application.

Demander la suppression du compte par e-mail

Écrivez à frnace.web@gmail.com, de préférence depuis l’adresse associée à votre compte. Nous vérifierons la demande avant d’agir. N’envoyez ni mot de passe ni pièce d’identité par e-mail.

Ou supprimez-le dans l’application

  1. Connectez-vous à Vello.
  2. Ouvrez Plus → Zone de danger → Supprimer le compte.
  3. Lisez l’avertissement, saisissez la confirmation demandée et envoyez la demande.

Vous n’êtes pas encore dans un club ou vous attendez qu’un club vous approuve ? Ouvrez Compte → Supprimer le compte sur l’écran qui s’affiche après la connexion.

Si vous êtes propriétaire d’un club, transférez d’abord la propriété ou menez à terme la procédure de fermeture du club, afin que les fiches des membres et les données financières ne restent pas sans responsable. Pour une formule payante, la fermeture s’achève à la fin de la période payée, ce qui peut prendre jusqu’à un an pour une formule annuelle.

La demande est placée en file d’attente de manière sécurisée. Les données du compte et du profil, les appareils de notification et les images de profil sont supprimés ; l’historique des présences et des paiements est anonymisé lorsque le club doit conserver un historique opérationnel ou financier ne permettant pas de vous identifier. Nous nous efforçons de traiter les demandes recevables dans un délai de 30 jours ; si un transfert de propriété, une fermeture de club ou une vérification est en attente, l’assistance vous expliquera les délais.

Politique de confidentialité

Dein Vello-Konto löschen

Auf dieser Seite kannst du die Löschung deines Vello-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten beantragen, auch wenn du die App nicht mehr hast.

Kontolöschung per E-Mail beantragen

Schreib an frnace.web@gmail.com, am besten von der Adresse, die mit deinem Konto registriert ist. Wir überprüfen die Anfrage, bevor wir handeln. Sende kein Passwort und kein Ausweisdokument per E-Mail.

Oder in der App löschen

  1. Melde dich bei Vello an.
  2. Öffne Mehr → Gefahrenbereich → Konto löschen.
  3. Lies die Warnung, gib die verlangte Bestätigung ein und sende die Anfrage ab.

Noch in keinem Club oder wartest du darauf, dass ein Club dich bestätigt? Öffne Konto → Konto löschen auf dem Bildschirm, den du nach der Anmeldung siehst.

Wenn du Inhaber eines Clubs bist, übertrage zuerst die Inhaberschaft oder schließe den Ablauf zur Clubschließung ab, damit Mitglieder- und Finanzdaten nicht ohne Verantwortlichen zurückbleiben. Bei einem kostenpflichtigen Tarif endet die Schließung mit dem Ende des bezahlten Zeitraums, was bei einem Jahrestarif bis zu einem Jahr dauern kann.

Die Anfrage wird sicher in eine Warteschlange gestellt. Konto- und Profildaten, Geräte für Benachrichtigungen und Profilbilder werden gelöscht; frühere Anwesenheits- und Zahlungseinträge werden anonymisiert, wo der Club nicht identifizierende betriebliche oder finanzielle Aufzeichnungen aufbewahren muss. Wir bemühen uns, berechtigte Anfragen innerhalb von 30 Tagen abzuschließen; steht eine Übertragung der Inhaberschaft, eine Clubschließung oder eine Überprüfung noch aus, erklärt dir der Support den Zeitplan.

Datenschutzerklärung

Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Vello

Από αυτή τη σελίδα μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Vello και των σχετικών προσωπικών δεδομένων, ακόμη κι αν δεν έχετε πλέον την εφαρμογή.

Αίτημα διαγραφής λογαριασμού μέσω email

Στείλτε email στο frnace.web@gmail.com, κατά προτίμηση από τη διεύθυνση που είναι καταχωρισμένη στον λογαριασμό σας. Θα επαληθεύσουμε το αίτημα πριν προχωρήσουμε. Μην στέλνετε κωδικό πρόσβασης ή έγγραφο ταυτότητας μέσω email.

Ή διαγράψτε τον από την εφαρμογή

  1. Συνδεθείτε στο Vello.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Μενού → Επικίνδυνη ζώνη → Διαγραφή λογαριασμού.
  3. Διαβάστε την προειδοποίηση, εισαγάγετε την επιβεβαίωση που ζητείται και υποβάλετε το αίτημα.

Δεν είστε ακόμη σε σύλλογο ή περιμένετε να σας εγκρίνει ένας σύλλογος; Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού στην οθόνη που βλέπετε μετά τη σύνδεση.

Αν είστε ιδιοκτήτης συλλόγου, μεταβιβάστε πρώτα την ιδιοκτησία ή ολοκληρώστε τη διαδικασία κλεισίματος του συλλόγου, ώστε τα αρχεία μελών και τα οικονομικά αρχεία να μη μείνουν χωρίς υπεύθυνο. Σε πακέτο επί πληρωμή, το κλείσιμο ολοκληρώνεται όταν λήξει η πληρωμένη περίοδος, κάτι που σε ετήσιο πακέτο μπορεί να διαρκέσει έως ένα έτος.

Το αίτημα μπαίνει με ασφάλεια σε ουρά επεξεργασίας. Τα δεδομένα λογαριασμού/προφίλ, οι συσκευές ειδοποιήσεων και οι εικόνες προφίλ διαγράφονται· τα ιστορικά αρχεία παρουσιών και πληρωμών ανωνυμοποιούνται όπου ο σύλλογος πρέπει να διατηρεί λειτουργικό ή οικονομικό ιστορικό που δεν σας ταυτοποιεί. Στόχος μας είναι να ολοκληρώνουμε τα επιλέξιμα αιτήματα εντός 30 ημερών· αν εκκρεμεί μεταβίβαση ιδιοκτησίας, κλείσιμο συλλόγου ή επαλήθευση, η υποστήριξη θα σας εξηγήσει το χρονοδιάγραμμα.

Πολιτική απορρήτου

Vello-fiókod törlése

Ezen az oldalon kérheted a Vello-fiókod és a hozzá tartozó személyes adatok törlését, akkor is, ha már nincs meg az alkalmazás.

Fióktörlés kérése e-mailben

Írj ide: frnace.web@gmail.com, lehetőleg a fiókodhoz regisztrált címről. Mielőtt intézkednénk, ellenőrizzük a kérést. Jelszót vagy személyazonosító okmányt ne küldj e-mailben.

Vagy töröld az alkalmazásban

  1. Jelentkezz be a Vellóba.
  2. Nyisd meg: Több → Veszélyzóna → Fiók törlése.
  3. Olvasd el a figyelmeztetést, add meg a kért megerősítést, és küldd el.

Még nem vagy klubtag, vagy arra vársz, hogy egy klub jóváhagyjon? A bejelentkezés után megjelenő képernyőn nyisd meg: Fiók → Fiók törlése.

Ha klubod van, előbb add át a tulajdonjogot, vagy fejezd be a klub bezárását, hogy a tagi és pénzügyi nyilvántartások ne maradjanak gazdátlanul. Fizetős csomag esetén a bezárás a kifizetett időszak végén fejeződik be, ami éves csomagnál akár egy év is lehet.

A kérés biztonságosan sorba kerül. A fiók- és profiladatokat, az értesítési eszközöket és a profilképeket töröljük; a korábbi részvételi és befizetési rekordokat anonimizáljuk, ha a klubnak meg kell őriznie a nem azonosító működési vagy pénzügyi előzményeket. A jogosult kéréseket igyekszünk 30 napon belül teljesíteni; ha tulajdonjog-átadás, klubbezárás vagy ellenőrzés van folyamatban, az ügyfélszolgálat elmagyarázza az ütemezést.

Adatvédelmi szabályzat

Scrios do chuntas Vello

Is féidir leat iarraidh ón leathanach seo go scriosfaí do chuntas Vello agus na sonraí pearsanta a bhaineann leis, fiú mura bhfuil an aip agat a thuilleadh.

Iarr scriosadh cuntais trí ríomhphost

Seol ríomhphost chuig frnace.web@gmail.com, ón seoladh atá cláraithe le do chuntas más féidir. Fíoróimid an t-iarratas sula ngníomhóimid. Ná seol pasfhocal ná doiciméad aitheantais trí ríomhphost.

Nó scrios san aip

  1. Logáil isteach i Vello.
  2. Oscail Breis → Crios contúirte → Scrios an cuntas.
  3. Léigh an rabhadh, cuir isteach an deimhniú a iarrtar, agus seol é.

Níl tú i gclub fós, nó tá tú ag fanacht go gceadóidh club thú? Oscail Cuntas → Scrios an cuntas ar an scáileán a fheiceann tú tar éis duit logáil isteach.

Más leatsa club, aistrigh úinéireacht ar dtús nó críochnaigh próiseas dúnta an chlub ionas nach bhfágfar taifid ball ná taifid airgeadais gan duine freagrach. Ar phlean íoctha, críochnaíonn an dúnadh nuair a chríochnaíonn an tréimhse íoctha, rud a d'fhéadfadh suas le bliain a thógáil ar phlean bliantúil.

Cuirtear an t-iarratas i scuaine go slán. Scriostar sonraí cuntais/próifíle, gléasanna fógraí agus íomhánna próifíle; déantar taifid stairiúla freastail agus íocaíochta anaithnid nuair a chaithfidh an club stair oibríochtúil nó airgeadais neamhaitheantais a choinneáil. Tá sé mar aidhm againn iarratais incháilithe a chríochnú laistigh de 30 lá; má tá aistriú úinéireachta, dúnadh club nó fíorú ar feitheamh, míneoidh an fhoireann tacaíochta an t-amlíne.

Beartas Príobháideachais

Elimina il tuo account Vello

Da questa pagina puoi richiedere l’eliminazione del tuo account Vello e dei dati personali associati, anche se non hai più l’app.

Richiedi l’eliminazione dell’account via email

Scrivi a frnace.web@gmail.com, preferibilmente dall’indirizzo registrato nel tuo account. Verificheremo la richiesta prima di procedere. Non inviare password o documenti d’identità via email.

Oppure eliminalo nell’app

  1. Accedi a Vello.
  2. Apri Altro → Zona pericolosa → Elimina account.
  3. Leggi l’avviso, inserisci la conferma richiesta e invia.

Non sei ancora in un club o stai aspettando che un club ti approvi? Apri Account → Elimina account nella schermata che vedi dopo aver effettuato l’accesso.

Se sei titolare di un club, trasferisci prima la titolarità o completa la procedura di chiusura del club, così che i dati dei membri e quelli finanziari non restino senza un responsabile. Con un piano a pagamento, la chiusura termina alla fine del periodo pagato, il che con un piano annuale può richiedere fino a un anno.

La richiesta viene messa in coda in modo sicuro. I dati dell’account e del profilo, i dispositivi per le notifiche e le immagini del profilo vengono eliminati; lo storico di presenze e pagamenti viene anonimizzato quando il club deve conservare dati operativi o finanziari non identificativi. Ci impegniamo a completare le richieste idonee entro 30 giorni; se sono in sospeso un trasferimento di titolarità, una chiusura del club o una verifica, l’assistenza ti spiegherà i tempi.

Informativa sulla privacy

Dzēst savu Vello kontu

Šajā lapā varat pieprasīt sava Vello konta un ar to saistīto personas datu dzēšanu, pat ja jums vairs nav lietotnes.

Pieprasīt konta dzēšanu pa e-pastu

Rakstiet uz frnace.web@gmail.com, vēlams no adreses, kas reģistrēta jūsu kontam. Pirms rīcības mēs pārbaudīsim pieprasījumu. Nesūtiet pa e-pastu paroli vai personu apliecinošu dokumentu.

Vai dzēsiet lietotnē

  1. Piesakieties Vello.
  2. Atveriet Vairāk → Bīstamā zona → Dzēst kontu.
  3. Izlasiet brīdinājumu, ievadiet pieprasīto apstiprinājumu un iesniedziet.

Vēl neesat klubā vai gaidāt, kamēr klubs jūs apstiprinās? Ekrānā, ko redzat pēc pieteikšanās, atveriet Konts → Dzēst kontu.

Ja jums pieder klubs, vispirms nododiet īpašumtiesības vai pabeidziet kluba slēgšanas procesu, lai biedru un finanšu ieraksti netiktu pamesti. Maksas plāna gadījumā slēgšana beidzas, kad beidzas apmaksātais periods, un gada plāna gadījumā tas var ilgt līdz vienam gadam.

Pieprasījums tiek droši ievietots rindā. Konta un profila dati, paziņojumu ierīces un profila attēli tiek dzēsti; vēsturiskie apmeklējumu un maksājumu ieraksti tiek anonimizēti, ja klubam jāsaglabā neidentificējoša darbības vai finanšu vēsture. Atbilstošus pieprasījumus cenšamies izpildīt 30 dienu laikā; ja vēl notiek īpašumtiesību nodošana, kluba slēgšana vai pārbaude, atbalsts izskaidros termiņus.

Privātuma politika

Ištrinkite savo Vello paskyrą

Šiame puslapyje galite paprašyti ištrinti savo Vello paskyrą ir susijusius asmens duomenis, net jei programėlės nebeturite.

Paprašyti ištrinti paskyrą el. paštu

Rašykite adresu frnace.web@gmail.com, pageidautina iš adreso, užregistruoto jūsų paskyroje. Prieš imdamiesi veiksmų prašymą patikrinsime. Nesiųskite el. paštu slaptažodžio ar asmens dokumento.

Arba ištrinkite programėlėje

  1. Prisijunkite prie Vello.
  2. Atidarykite Kita → Pavojinga zona → Ištrinti paskyrą.
  3. Peržiūrėkite įspėjimą, įveskite prašomą patvirtinimą ir pateikite.

Dar nesate klube arba laukiate, kol klubas jus patvirtins? Ekrane, kurį matote prisijungę, atidarykite Paskyra → Ištrinti paskyrą.

Jei esate klubo savininkas, pirmiausia perduokite nuosavybę arba užbaikite klubo uždarymo procesą, kad narių ir finansiniai įrašai nebūtų palikti be priežiūros. Mokamo plano atveju uždarymas baigiasi pasibaigus apmokėtam laikotarpiui, o metinio plano atveju tai gali trukti iki vienų metų.

Prašymas saugiai įtraukiamas į eilę. Paskyros ir profilio duomenys, pranešimų įrenginiai ir profilio nuotraukos ištrinami; istoriniai lankomumo ir mokėjimų įrašai nuasmeninami, kai klubas privalo saugoti neidentifikuojančią veiklos ar finansinę istoriją. Tinkamus prašymus siekiame įvykdyti per 30 dienų; jei dar vyksta nuosavybės perdavimas, klubo uždarymas ar patikrinimas, pagalbos tarnyba paaiškins terminus.

Privatumo politika

Ħassar il-kont Vello tiegħek

Minn din il-paġna tista' titlob it-tħassir tal-kont Vello tiegħek u tad-data personali assoċjata, anki jekk m'għadx għandek l-app.

Itlob it-tħassir tal-kont bl-email

Ibgħat email lil frnace.web@gmail.com, preferibbilment mill-indirizz irreġistrat mal-kont tiegħek. Nivverifikaw it-talba qabel ma naġixxu. Tibgħatx password jew dokument tal-identità bl-email.

Jew ħassru fl-app

  1. Idħol f’Vello.
  2. Iftaħ Aktar → Żona perikoluża → Ħassar il-kont.
  3. Aqra t-twissija, daħħal il-konferma mitluba, u ibgħat.

Għadek m’intix f’klabb, jew qed tistenna li klabb japprovak? Iftaħ Kont → Ħassar il-kont fuq l-iskrin li tara wara li tidħol.

Jekk inti sid ta' klabb, l-ewwel ittrasferixxi s-sjieda jew lesti l-proċess tal-għeluq tal-klabb biex ir-rekords tal-membri u dawk finanzjarji ma jiġux abbandunati. Fuq pjan imħallas, l-għeluq jintemm meta jintemm il-perjodu mħallas, li jista' jkun sa sena fuq pjan annwali.

It-talba titqiegħed fil-kju b'mod sigur. Id-data tal-kont/profil, l-apparati tan-notifiki u r-ritratti tal-profil jitħassru; ir-rekords storiċi tal-attendenza u tal-ħlasijiet isiru anonimi fejn il-klabb irid iżomm storja operattiva jew finanzjarja li ma tidentifikax. Nimmiraw li nlestu t-talbiet eliġibbli fi żmien 30 jum; jekk ikun għadu pendenti trasferiment tas-sjieda, għeluq tal-klabb jew verifika, l-appoġġ jispjegalek il-ħin.

Politika tal-Privatezza

Usuń swoje konto Vello

Na tej stronie możesz poprosić o usunięcie swojego konta Vello i powiązanych danych osobowych, nawet jeśli nie masz już aplikacji.

Poproś o usunięcie konta e-mailem

Napisz na adres frnace.web@gmail.com, najlepiej z adresu przypisanego do twojego konta. Zanim podejmiemy działania, zweryfikujemy prośbę. Nie wysyłaj e-mailem hasła ani dokumentu tożsamości.

Albo usuń konto w aplikacji

  1. Zaloguj się do Vello.
  2. Otwórz Więcej → Strefa zagrożenia → Usuń konto.
  3. Przeczytaj ostrzeżenie, wpisz wymagane potwierdzenie i wyślij prośbę.

Nie należysz jeszcze do klubu albo czekasz, aż klub cię zatwierdzi? Otwórz Konto → Usuń konto na ekranie, który widzisz po zalogowaniu.

Jeśli jesteś właścicielem klubu, najpierw przekaż własność lub przeprowadź zamknięcie klubu, aby rejestry członków i dane finansowe nie zostały porzucone. W przypadku płatnego planu zamknięcie kończy się wraz z końcem opłaconego okresu, co w planie rocznym może potrwać nawet rok.

Prośba trafia do bezpiecznej kolejki. Dane konta i profilu, urządzenia do powiadomień oraz zdjęcia profilowe są usuwane; historyczne zapisy obecności i płatności są anonimizowane, jeśli klub musi zachować nieidentyfikującą historię operacyjną lub finansową. Staramy się realizować kwalifikujące się prośby w ciągu 30 dni; jeśli trwa przekazanie własności, zamknięcie klubu lub weryfikacja, pomoc techniczna wyjaśni, ile to potrwa.

Polityka prywatności

Eliminar a sua conta Vello

Nesta página, pode pedir a eliminação da sua conta Vello e dos dados pessoais associados, mesmo que já não tenha a aplicação.

Pedir a eliminação da conta por e-mail

Envie um e-mail para frnace.web@gmail.com, de preferência a partir do endereço registado na sua conta. Vamos verificar o pedido antes de agir. Não envie palavras-passe nem documentos de identificação por e-mail.

Ou elimine na aplicação

  1. Inicie sessão no Vello.
  2. Abra Mais → Zona de perigo → Eliminar conta.
  3. Leia o aviso, introduza a confirmação pedida e envie.

Ainda não pertence a um clube ou está à espera de que um clube o aprove? Abra Conta → Eliminar conta no ecrã que vê depois de iniciar sessão.

Se for proprietário de um clube, transfira primeiro a propriedade ou conclua o processo de encerramento do clube, para que os registos de membros e financeiros não fiquem sem responsável. Num plano pago, o encerramento termina quando termina o período pago, o que pode demorar até um ano num plano anual.

O pedido é colocado em fila de forma segura. Os dados da conta/perfil, os dispositivos de notificação e as imagens de perfil são eliminados; os registos históricos de assiduidade e de pagamentos são anonimizados quando o clube tiver de conservar histórico operacional ou financeiro não identificativo. O nosso objetivo é concluir os pedidos elegíveis no prazo de 30 dias; se estiver pendente uma transferência de propriedade, um encerramento de clube ou uma verificação, o apoio explicar-lhe-á os prazos.

Política de Privacidade

Ștergeți contul Vello

Din această pagină puteți solicita ștergerea contului Vello și a datelor personale asociate, chiar dacă nu mai aveți aplicația.

Solicitați ștergerea contului prin e-mail

Scrieți la frnace.web@gmail.com, de preferință de pe adresa înregistrată în contul dumneavoastră. Vom verifica solicitarea înainte de a acționa. Nu trimiteți parola sau un act de identitate prin e-mail.

Sau ștergeți contul din aplicație

  1. Conectați-vă la Vello.
  2. Deschideți Altele → Zonă periculoasă → Ștergeți contul.
  3. Citiți avertismentul, introduceți confirmarea cerută și trimiteți solicitarea.

Nu faceți încă parte dintr-un club sau așteptați ca un club să vă aprobe? Deschideți Cont → Ștergeți contul pe ecranul pe care îl vedeți după conectare.

Dacă dețineți un club, transferați mai întâi proprietatea sau finalizați procesul de închidere a clubului, astfel încât evidențele membrilor și cele financiare să nu rămână abandonate. În cazul unui plan plătit, închiderea se încheie la sfârșitul perioadei plătite, ceea ce poate dura până la un an în cazul unui plan anual.

Solicitarea este pusă în așteptare în siguranță. Datele contului și ale profilului, dispozitivele de notificare și imaginile de profil sunt șterse; evidențele istorice ale prezențelor și plăților sunt anonimizate acolo unde clubul trebuie să păstreze un istoric operațional sau financiar care nu permite identificarea. Ne propunem să finalizăm solicitările eligibile în 30 de zile; dacă un transfer de proprietate, închiderea clubului sau o verificare sunt în curs, echipa de asistență vă va explica termenul.

Politica de confidențialitate

Odstránenie účtu Vello

Na tejto stránke môžete požiadať o odstránenie svojho účtu Vello a súvisiacich osobných údajov, aj keď už aplikáciu nemáte.

Požiadať o odstránenie účtu e-mailom

Napíšte na frnace.web@gmail.com, najlepšie z adresy, ktorú máte zaregistrovanú pri svojom účte. Skôr ako žiadosť vybavíme, overíme ju. Heslo ani doklad totožnosti e-mailom neposielajte.

Alebo účet odstráňte v aplikácii

  1. Prihláste sa do Vello.
  2. Otvorte Viac → Nebezpečná zóna → Odstrániť účet.
  3. Prečítajte si upozornenie, zadajte požadované potvrdenie a žiadosť odošlite.

Ešte nie ste v klube alebo čakáte, kým vás klub schváli? Otvorte Účet → Odstrániť účet na obrazovke, ktorú uvidíte po prihlásení.

Ak vlastníte klub, najprv preveďte vlastníctvo alebo dokončite zatvorenie klubu, aby záznamy o členoch a finančné záznamy nezostali bez správcu. Pri platenom pláne sa zatvorenie skončí koncom zaplateného obdobia, čo môže pri ročnom pláne trvať až jeden rok.

Žiadosť sa bezpečne zaradí do frontu. Údaje účtu a profilu, zariadenia na upozornenia a profilové obrázky sa odstránia; historické záznamy o dochádzke a platbách sa anonymizujú tam, kde klub musí uchovávať neidentifikujúcu prevádzkovú alebo finančnú históriu. Oprávnené žiadosti sa snažíme vybaviť do 30 dní; ak čaká prevod vlastníctva, zatvorenie klubu alebo overenie, podpora vám vysvetlí, ako dlho to potrvá.

Zásady ochrany osobných údajov

Eliminar tu cuenta de Vello

Desde esta página puedes solicitar que se elimine tu cuenta de Vello y los datos personales asociados, aunque ya no tengas la aplicación.

Solicitar la eliminación de la cuenta por correo

Escribe a frnace.web@gmail.com, a ser posible desde la dirección asociada a tu cuenta. Comprobaremos la solicitud antes de actuar. No envíes tu contraseña ni ningún documento de identidad por correo electrónico.

O elimínala desde la aplicación

  1. Inicia sesión en Vello.
  2. Abre Más → Zona de peligro → Eliminar cuenta.
  3. Lee el aviso, introduce la confirmación que se te pide y envía la solicitud.

¿Todavía no estás en ningún club o estás esperando a que un club te apruebe? Abre Cuenta → Eliminar cuenta en la pantalla que ves después de iniciar sesión.

Si eres propietario de un club, transfiere antes la propiedad o completa el proceso de cierre del club para que los registros de socios y los datos económicos no se queden sin responsable. En un plan de pago, el cierre termina cuando termina el periodo pagado, lo que puede suponer hasta un año en un plan anual.

La solicitud se pone en cola de forma segura. Se eliminan los datos de la cuenta y del perfil, los dispositivos de notificación y las imágenes de perfil; los registros históricos de asistencia y pagos se anonimizan cuando el club debe conservar un historial operativo o económico que no permita identificarte. Intentamos completar las solicitudes válidas en un plazo de 30 días; si hay pendiente una transferencia de propiedad, un cierre de club o una verificación, el equipo de soporte te explicará los plazos.

Política de privacidad

Radera ditt Vello-konto

På den här sidan kan du begära att ditt Vello-konto och tillhörande personuppgifter raderas, även om du inte längre har appen.

Begär radering av konto via e-post

Mejla frnace.web@gmail.com, helst från den adress som är registrerad på ditt konto. Vi verifierar begäran innan vi agerar. Skicka inte lösenord eller id-handlingar via e-post.

Eller radera det i appen

  1. Logga in i Vello.
  2. Öppna Mer → Riskzon → Radera konto.
  3. Läs varningen, ange den bekräftelse som efterfrågas och skicka.

Är du inte med i någon klubb än, eller väntar du på att en klubb ska godkänna dig? Öppna Konto → Radera konto på skärmen du ser efter inloggningen.

Om du äger en klubb ska du först överlåta ägarskapet eller slutföra stängningen av klubben, så att medlems- och ekonomiposter inte lämnas utan ansvarig. Med en betald plan avslutas stängningen när den betalda perioden löper ut, vilket kan ta upp till ett år med en årsplan.

Begäran läggs säkert i kö. Konto- och profiluppgifter, enheter för notiser och profilbilder raderas; historiska närvaro- och betalningsposter anonymiseras där klubben måste spara icke-identifierande drift- eller ekonomihistorik. Vi strävar efter att slutföra godkända begäranden inom 30 dagar; om en överlåtelse av ägarskap, stängning av klubb eller verifiering pågår förklarar supporten tidsplanen.

Integritetspolicy

Brisanje računa Vello

Na ovoj stranici možete zatražiti brisanje svog računa Vello i povezanih ličnih podataka, čak i ako više nemate aplikaciju.

Zatražite brisanje računa putem e-maila

Pošaljite poruku na frnace.web@gmail.com, po mogućnosti s adrese registrovane za vaš račun. Prije postupanja provjerit ćemo zahtjev. Ne šaljite lozinku niti lični dokument putem e-maila.

Ili izbrišite račun u aplikaciji

  1. Prijavite se u Vello.
  2. Otvorite Više → Opasna zona → Izbriši račun.
  3. Pročitajte upozorenje, unesite traženu potvrdu i pošaljite zahtjev.

Još niste u klubu ili čekate da vas klub odobri? Otvorite Račun → Izbriši račun na ekranu koji vidite nakon prijave.

Ako ste vlasnik kluba, prvo prenesite vlasništvo ili završite postupak zatvaranja kluba kako evidencija članova i finansijska evidencija ne bi ostale bez nadzora. Kod plaćenog paketa zatvaranje se završava istekom plaćenog perioda, što kod godišnjeg paketa može biti do godinu dana.

Zahtjev se sigurno stavlja u red za obradu. Podaci o računu i profilu, uređaji za obavještenja i profilne slike brišu se; historijski zapisi o dolascima i uplatama anonimiziraju se ako klub mora zadržati operativnu ili finansijsku historiju bez identifikacijskih podataka. Prihvatljive zahtjeve nastojimo obraditi u roku od 30 dana; ako je u toku prijenos vlasništva, zatvaranje kluba ili provjera, podrška će vam objasniti rokove.

Politika privatnosti

Бришење на сметката Vello

На оваа страница можете да побарате бришење на вашата сметка Vello и поврзаните лични податоци, дури и ако повеќе ја немате апликацијата.

Побарајте бришење на сметката по е-пошта

Пишете на frnace.web@gmail.com, по можност од адресата регистрирана за вашата сметка. Пред да постапиме, ќе го провериме барањето. Не испраќајте лозинка ниту документ за идентификација по е-пошта.

Или избришете ја сметката во апликацијата

  1. Најавете се во Vello.
  2. Отворете Повеќе → Опасна зона → Избриши сметка.
  3. Прочитајте го предупредувањето, внесете ја бараната потврда и испратете го барањето.

Сè уште не сте во клуб или чекате клуб да ве одобри? Отворете Сметка → Избриши сметка на екранот што го гледате по најавувањето.

Ако сте сопственик на клуб, прво пренесете ја сопственоста или завршете ја постапката за затворање на клубот, за евиденцијата на членовите и финансиската евиденција да не останат без надзор. Кај платен пакет, затворањето завршува кога ќе заврши платениот период, што кај годишен пакет може да трае до една година.

Барањето безбедно се става во редот за обработка. Податоците за сметката и профилот, уредите за известувања и профилните слики се бришат; историските записи за присуство и уплати се анонимизираат кога клубот мора да чува оперативна или финансиска историја без идентификациски податоци. Настојуваме прифатливите барања да ги обработиме во рок од 30 дена; ако е во тек пренос на сопственост, затворање на клубот или проверка, поддршката ќе ви ги објасни роковите.

Политика за приватност

Видалення облікового запису Vello

На цій сторінці ви можете попросити видалити ваш обліковий запис Vello і пов’язані з ним персональні дані, навіть якщо застосунку у вас уже немає.

Попросіть видалити обліковий запис електронною поштою

Напишіть на frnace.web@gmail.com, бажано з адреси, зареєстрованої для вашого облікового запису. Ми перевіримо запит, перш ніж діяти. Не надсилайте електронною поштою пароль чи документ, що посвідчує особу.

Або видаліть обліковий запис у застосунку

  1. Увійдіть у Vello.
  2. Відкрийте Більше → Небезпечна зона → Видалити обліковий запис.
  3. Прочитайте попередження, введіть потрібне підтвердження й надішліть запит.

Ще не в клубі або чекаєте, поки клуб вас схвалить? Відкрийте Обліковий запис → Видалити обліковий запис на екрані, який ви бачите після входу.

Якщо ви власник клубу, спершу передайте право власності або завершіть закриття клубу, щоб записи про учасників і фінансові записи не залишилися без відповідальної особи. У разі платного плану закриття завершується із закінченням оплаченого періоду, що в разі річного плану може тривати до року.

Запит безпечно ставиться в чергу. Дані облікового запису й профілю, пристрої для сповіщень і фото профілю видаляються; історичні записи про відвідуваність і оплати анонімізуються, якщо клуб мусить зберігати неідентифікувальну службову чи фінансову історію. Ми намагаємося виконувати відповідні запити протягом 30 днів; якщо триває передавання права власності, закриття клубу чи перевірка, служба підтримки пояснить строки.

Політика конфіденційності